Eliminar datos de MediCal

Las cuentas de MediCal son asignadas por un consultorio o clínica. Para eliminar su cuenta o sus datos, solicítelo primero al administrador de esa organización o escriba a info@ntsoft-bolivia.com con el asunto “Eliminación de datos MediCal”.

Incluya en la solicitud

Indique su nombre, correo o teléfono asociado, organización y si solicita eliminar la cuenta completa o datos específicos. No envíe contraseñas, diagnósticos ni documentos médicos por correo. Podemos pedir información adicional para verificar identidad y autorización.

Qué ocurre después

Confirmaremos la recepción, coordinaremos con la organización responsable y eliminaremos o anonimizaremos los datos que corresponda. Algunos registros financieros, de seguridad, respaldo o auditoría pueden conservarse por obligaciones legales, prevención de fraude o defensa de derechos; en ese caso se restringirá su uso.

Desinstalar la aplicación no elimina los datos almacenados en el servicio. Para ayuda adicional visite Soporte de MediCal.